Требуется подключение к интернетy
Совместимое ПО
Приложение "Отзывы" позволяет получать обратную связь от клиентов. После совершения покупки клиент оценивает качество работы торговой точки.
Есть два режима работы: на экране Эвотор Power или подключенном внешнем экране (тачскрине). Статистика опроса отображается в Личном кабинете Эвотор.
После пробития чека на экране Эвотор Power или внешнем тачскрине появляется три смайлика (зеленый- "отлично", желтый- "хорошо", красный- "плохо"), которые характеризуют степень удовлетворенности клиента от работы торговой точки. Если клиент не хочет оставлять отзыв или забыл это сделать, то форма со смайликами автоматически закроется через 10 секунд.
Выбрав нужный смайлик и оценив работу торговой точки, высвечивается текстовое уведомление "Спасибо за Ваш отзыв!".
В Личном кабинете Эвотор отображается статистика в разрезе конкретных магазинов, терминалов, пользователей, а также есть возможность сформировать данные за конкретный период.
Приложение "Отзывы клиентов" отлично работает в связке с 1С через подключение расширения.
На данный момент расширение поддерживает интеграцию со следующими конфигурациями:
1) "1С: Управление торговлей 11";
2) "1С: Розница 2".
Приложение "Отзывы клиентов" отлично работает в паре с другим приложением "Реклама на экране покупателя", а также интегрировано для совместной работы с r_keeper Lite.