Repometr — платформа для привлечения клиентов из онлайн карт
Repometr – технологическая платформа по работе с отзывами, репутацией компании и присутствием бизнеса в Интернете из одного кабинета. Система мониторит отзывы и работает с ними, что помогает понять основные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты.
Как это работает?
Требуется подключение к интернетy
Комплексное решение для бизнеса по привлечению клиентов из локального поиска в офлайн продажи, управления репутацией и присутствием в сети.
Основные возможности нашего сервиса:
- обеспечение 100% актуальности данных о филиалах компании на всех популярных геосервисах и агрегаторах отзывов;
- оперативно добавим или обновим данные на картах Google, Яндекс.Картах и других 12 сервисах;
- предоставим функционал обновления карточек во всех источниках из одного окна;
- обеспечим проверку и защиту данных от несанкционированных изменений;
- автоматически проверим и актуализируем информацию на картах в случае несанкционированных изменений;
Repometr соберет отзывы и даст возможность ответить на них в одном личном кабинете:
- оповестим вас о новых отзывах;
- возможность фильтрации отзывов (по тексту, дате, рейтингу);
- возможность выгрузки отзывов;
- история изменения отзывов (было-стало);
- статистика по удаленным отзывам;
- фильтрация отзывов по имени отправителя, филиалам, источникам;
- аналитика по динамике отзывов и рейтинга в разрезе филиалов;
- собираем и даем возможность отвечать так же на Гугл.Вопросы;
- возможность выгрузки отзывов в систему аналитики клиента по API;
Repometr увеличит число позитивных отзывов от клиентов:
- система мотивации оставить отзыв через СМС и QR блокирует размещение негативных отзывов на открытых источниках, но даст возможность бизнесу связаться с клиентом и отреагировать на них;
- система удобного сбора отзывов через СМС-рассылки и QR-коды;
- детальная аналитика по уровню и качеству реакции клиентов;
Repometr покажет динамику посещений, звонков, построенных маршрутов и точки роста для ее увеличения:
- аналитика динамики отзывов, изменения рейтингов, посещения карточек, звонков с карт и построенных маршрутов по каждому источнику и филиалу;
- система алертов и рекомендаций подскажет, что требует реакции и улучшения;
Рост видимости и перформанс показателей достигается за счет регулярной работы по актуализации и оптимизации описания компании в геосервисах, увеличения динамики позитивных отзывов и общего рейтинга, а также объема и скорости ответов на отзывы (и позитивные и негативные) - Repometr предоставляет эффективный комплекс инструментов для этой работы.