Сервис и ремонт. Учет оборудования и клиентов для сервисных центров
Ваша организация занимается ремонтом электроники и бытовой техники? Хватит учитывать оборудование в тетрадке! Установите приложение "Сервис и ремонт"!
Как это работает?
Необходима прошивка версии 3.2.0 или выше
Приложение предназначено для автоматизации учета принятого в ремонт оборудования и операций над ним.
Как принять оборудование в ремонт?
- Откройте приложение с рабочего стола терминала.
- Справа внизу воспользуйтесь кнопкой "+" для создания заявки на ремонт.
- Следуйте шагам мастера: укажите клиента, информацию об устройстве и дополнительные сведения.
- Сохраните заявку на ремонт с печатью акта приемки оборудования.
Как внести сведения о процессе ремонта?
- Откройте приложение с рабочего стола терминала.
- Найдите необходимую заявку на ремонт и откройте ее.
- Воспользуйтесь кнопкой "+" справа внизу для добавления в заявку работ и запасных частей.
Как завершить ремонт?
- Откройте приложение с рабочего стола терминала.
- Найдите необходимую заявку на ремонт и откройте ее.
- Нажмите кнопку "К оплате" и оплатите сформированный чек.
- Для выдачи оборудования покупателю нажмите кнопку "Выдать", при этом будет распечатан акт передачи оборудования из ремонта.
Что еще умеет приложение?
- работа со сканером штрихкодов (для считывания серийных номеров);
- ввод примечания к заявке (например, "ждём деталь");
- автодополнение наименований производителей и моделей;
- автоматическое резервное копирование базы данных на сам терминал и в облако.