«Запись Онлайн» поможет клиенту узнать расписание, выбрать услугу и записаться к мастеру. Установите и настройте приложение, чтобы создать ссылку на форму записи.
Выберите салоны:
— Зайдите в «Мои покупки», выберите «Запись.Онлайн».
— Все ваши салоны, заведенные в личном кабинете Эвотора, загрузятся в приложение. Вы можете активировать один или все салоны для использования сервиса. Если точка не появилась в приложении, добавьте ее во вкладке «Личный кабинет» — «Магазины».
Укажите особенности:
— Выберите салон и нажмите «Подробнее», затем «Настроить точку».
— Напишите электронную почту для получения клиентских заявок. Лучше указать ту, что чаще просматривает администратор салона.
— Добавьте график работы салона.
Добавьте услуги:
— Перейдите к «Услугам и сотрудникам», нажмите «Добавить услугу», введите название, цену и интервал записи.
— Укажите работающих сотрудников, чтобы клиент записался к нужному мастеру.
Добавьте сотрудников:
— Во вкладке «Сотрудники» нажмите «Добавить сотрудника», введите имя и добавьте график работы.
Получите ссылку:
— Чтобы активировать онлайн-запись, нажмите на переключатель рядом с названием салона и скопируйте ссылку справа.
Разместите ссылку на форму записи у себя в социальных сетях и расскажите клиенту как отправить заявку:
— Перейдите по ссылке в заявку.
— Выберите услугу и мастера, дату и время.
— Укажите имя и телефон. По желанию — электронную почту и комментарий.
— Нажмите «Подтвердить».
Клиент увидит на экране номер заказа и уведомление. Запрос отправится на электронную почту салона и добавится в отчет приложения.
Посмотрите список заявок:
— Зайдите в настройки «Запись.Онлайн».
— Выберите салон для просмотра заявок на календаре или в таблице.
— В каждой заявке: имя и телефон, услуга и мастер, дата записи и создания заявки.