Войти на сайт Зарегистрироваться

В приложении Launcher-app на Эвотор произошла ошибка

Список статей

Ошибка 199 на Эвотор

Ошибка оплаты картой на Эвотор

Эвотор 1046 Ошибка

Ошибки «Ошибка проверки состояния кассы», «Не найдено указанное устройство», «Касса недоступна», «Проверьте питание и исправность устройства», «Проверка оборудования»

Зависание, ошибка EvotorPOS при продаже

Активировать Эвотор

Ошибка при обработке документов в приложении «Маркировка»

Световая индикация. Полное отсутствие индикации

Световая индикация на СТ ЭВОТОР Моргающий красный

Световая индикация на СТ ЭВОТОР - Статичный красный

Сообщение «Неопознанная ошибка» или «Неизвестная ошибка» при продаже товара

Ошибка «Печать кассового чека — Недопустимый ИНН»

Ошибка при работе с кассой: (-3801)/(-3802). Чек закрыт - операция невозможна

Ошибка Эвотор при работе с кассой: (-3905) Неверный формат или значение

Ошибка Эвотор при работе с кассой: (-3825) Неверный пароль

Ошибка Эвотор "(-1057) Не задан реквизит"

Ошибка Эвотор ФН 219: Переполнение ФН (итог чека)

Ошибка Эвотор ФН 218 на чеке

Ошибка ФН 217: переданы неверные дата или время в ФН

Ошибка ФН 212 - Неверное состояние ФН


В приложении Launcher-app на Эвотор произошла ошибка

Эта неполадка появляется при запуске кассы. Многие приложения могут выдавать ошибку при запуске. В таком случае нужно сделать следующее:

  1. Открываем личный кабинет и переходим к списку магазинов.
  2. Записываем название магазина, где установлен нужный терминал. 
  3. Создаём бэкап, дожидаемся, пока она сохранится в облако.                                                                                                                                                                            
  4. Сбрасываем настройки ККМ.                                                                                                                                                                                                                                   
  5. Регистрируем кассу на тот же номер, который использовался ранее.                                                                                                                                                            
  6. На кассе выбираем магазин, в котором устройство было установлено.                                                                                                                                                          
  7. Восстанавливаем настройки из бэкапа. 
  8. Открываем «Ещё», переходим в раздел «Обмен» и жмём «Загрузить данные».                                                                                                                                          

Если сбои возникают часто и исправить их не получается, стоит обратиться в АСЦ. Приложения, которые могут давать сбой во время запуска ККМ:

  • Special Pay
  • EvotorPos
  • Driver Shtrih Scales
  • Обслуживание ККМ
  • Системный сервис
  • EvotorAuthService
  • Device Service
  • DriverBP21
  • DriverD200PaySystem
  • DriverIPP320PaySystem
  • Launcher-app
  • PushNotificationsService
  • systemlogger
  • EvoWall

Возврат к списку