Войти на сайт Зарегистрироваться

Почему при формировании чека с НДС 20% возникает ошибка «В чеке есть товары с НДС 20%»?

Список статей

Не удалось подписать документ/ Неправильный ключ проверки в Честном знаке

Документ продажи записался в базу смарт-терминала, но не отразился в ОФД

Документ продажи не записался в базу смарт-терминала

Как оформить возврат продажи или покупки с НДС 20% после 01.01.2026 года?

Почему не получается сформировать чек со ставкой НДС 20% после 01.01.2026 года?

Как подготовить Эвотор к введению ставки НДС 22%?

Ошиблись в самом чеке коррекции

Пробили чек с ошибкой (неправильная сумма, товар, ставка НДС)

Забыли пробить чек покупателю

Ошибка «ККМ не фискализирована»

Ошибки эквайринга (при оплате картой)

Ошибка 241 — «Неверная операция во времени»

Расходятся суммы продаж в личном кабинете Эвотор и Z-отчете/ ЛК ОФД

Задвоенная продажа в ОФД

Почему в отчете о закрытии смены печатается НДС 20%?

Почему НДС 22% не печатается в отчете о закрытии смены?

Как настроить НДС на Эвоторе Power в режиме ФР при работе с 1С?

Как настроить НДС на Эвоторе Power в режиме ФР при работе с iiko?

Как рассчитывается сумма НДС в чеке?

Что делать, если на новых ставках иконка замка?


Почему при формировании чека с НДС 20% возникает ошибка «В чеке есть товары с НДС 20%»?

Почему при формировании чека с НДС 20% возникает ошибка «В чеке есть товары с НДС 20%»?

Ошибка возникает если в карточке товара вы еще не изменили ставку НДС 20% на 22%. Чтобы ошибка не возникала:

  1. Убедитесь, что Эвотор соответствует минимальным требованиям для работы со ставкой НДС 22%.
  2. Перейдите в карточку товара, который есть в чеке, в разделе Товары → вкладка Товары → нужный товар → нажмите Изменить в верхней части экрана.
  3. В поле Налоговая ставка выберите ставку НДС 22% вместо НДС 20%, так как с 1 января 2026 года запрещено торговать по ставке НДС 20%, затем нажмите Сохранить.

Если используете товароучетную систему, измените ставку НДС в ее интерфейсе для нужных товаров.

Готово! Можете завершить процесс продажи.


Возврат к списку