Войти на сайт Зарегистрироваться

Ошибка ФН 212 - Неверное состояние ФН

Ошибка ФН 212 - Неверное состояние ФН

Ошибка 212 на Эвотор появляется, как правило, при открытии или закрытии смены. Аппарат транслирует «При снятии отчёта на фискальном накопителе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: неверное состояние ЭКЛЗ/ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован», а на веке высветится надпись «Ошибка ФН 212».

Причины появления ошибки 212


Данная ситуация легко исправима. Сбой произошел по причине потери связи с ФН или неправильно выполненной операции. Это исправляется проверкой контактов и соединений. Иногда пользователи пытаются закрывать смену, хотя она не была открыта. И наоборот. Это также приводит к ошибке 212 на Эвотор.
Также такая оказия может произойти при поломке ФН.

Способы исправления проблемы ККТ


1 способ. Проверить все ли операции на аппарате выполнены последовательно.
2 способ. Убедиться, что ФН исправен и связь с ним присутствует.
3 способ. Перезагрузить ККТ (который печатает чеки).


Возврат к списку