Войти на сайт Зарегистрироваться

Сброс настроек планшетного модуля

Список статей

Ошибка 199 на Эвотор

Ошибка оплаты картой на Эвотор

Эвотор 1046 Ошибка

Ошибки «Ошибка проверки состояния кассы», «Не найдено указанное устройство», «Касса недоступна», «Проверьте питание и исправность устройства», «Проверка оборудования»

Зависание, ошибка EvotorPOS при продаже

Активировать Эвотор

Ошибка при обработке документов в приложении «Маркировка»

Световая индикация. Полное отсутствие индикации

Световая индикация на СТ ЭВОТОР Моргающий красный

Световая индикация на СТ ЭВОТОР - Статичный красный

Сообщение «Неопознанная ошибка» или «Неизвестная ошибка» при продаже товара

Ошибка «Печать кассового чека — Недопустимый ИНН»

Ошибка при работе с кассой: (-3801)/(-3802). Чек закрыт - операция невозможна

Ошибка Эвотор при работе с кассой: (-3905) Неверный формат или значение

Ошибка Эвотор при работе с кассой: (-3825) Неверный пароль

Ошибка Эвотор "(-1057) Не задан реквизит"

Ошибка Эвотор ФН 219: Переполнение ФН (итог чека)

Ошибка Эвотор ФН 218 на чеке

Ошибка ФН 217: переданы неверные дата или время в ФН

Ошибка ФН 212 - Неверное состояние ФН


Сброс настроек планшетного модуля

Сброс настроек для касс без УТМ:

  1. Закройте смену (Отчеты → Кассовые отчеты → Закрыть смену)
  2. Создайте резервную копию на кассе (Еще → Резервное копирование).
  3. Запишите название магазина, в котором находится терминал (Личный кабинет → Магазины)
  4. Зайдите на страницу терминала ("Моя касса"), убедитесь, что последняя резервная копия загрузилась (она должна появиться внизу страницы в разделе "Последняя резервная копия"). Не переходите к следующему шагу, пока резервная копия не отобразится. Если это не происходит, загрузите резервную копию на флешку. Это важно!
  5. Сбросить настройки терминала до заводских через Android Recovery (предварительно выключить кассу)
  6. После запуска кассы зарегистрируйте ее на тот же номер, что и раньше
  7. Выберите магазин, который выбирали ранее
  8. Восстановите настройки с резервной копии
  9. Еще → Обмен → Загрузить данные

Возврат к списку