Войти на сайт Зарегистрироваться

Список статей

Расходятся суммы продаж в личном кабинете Эвотор и Z-отчете/ ЛК ОФД

Задвоенная продажа в ОФД

Почему в отчете о закрытии смены печатается НДС 20%?

Почему НДС 22% не печатается в отчете о закрытии смены?

Как настроить НДС на Эвоторе Power в режиме ФР при работе с 1С?

Как настроить НДС на Эвоторе Power в режиме ФР при работе с iiko?

Как рассчитывается сумма НДС в чеке?

Что делать, если на новых ставках иконка замка?

Почему при формировании чека с НДС 20% возникает ошибка «В чеке есть товары с НДС 20%»?

Как настроить НДС?

Ошибка 231 — «Некорректное значение параметров»

Сброс настроек планшетного модуля

Автоматически не списываются остатки пивной продукции. не списываются неучтенные продажи

Привязать Эвотор к другому номеру телефона

Как добавить товары в Эвотор

Как починить ошибку «Нет сети»?

Что делать при первом запуске?

Не появляются маркированные типы товаров, хотя приложение установили. Что делать?

Приложение «Маркировка» висит в статусе «Установка»

Маркировка в разделе «Дополнения» не включается, хотя приложение установили. Что делать?


Эвотор 1046 Ошибка

Ошибка 1046 при замене фискального накопителя, возникает, если в реквизитах оператора ФД не указан ИНН или наименование оператора. Ликвидировать эту проблему можно просто указав все данные в меню фискального накопителя. Но важно знать, изменить реквизиты при закрытом ФН невозможно.

Что такое ошибка 1046 ОФД

Ошибка «Не задан реквизит 1046» на Эвотор говорит о том, что в настройках кассовой техники не указаны ИНН или наименование оператора ФД, который обслуживает ваше устройство. Ошибка происходит, если вы не указали корректные данные прежде чем заменить и активировать его. Другая возможная причина — новый ФН не совместим с вашей системой налогообложения (СНО).

Как устранить ошибку 1046 на Эвотор

Если после замены ФН Эвотор выдал ошибку 1046, которая означает, что отсутствуют данные ОФД, то нужно следовать следующему алгоритму:

  1. Настройки → ОФД → Настроить ОФД → Сменить ОФД

  2. Выберите «Другой оператор»

  3. Выберите своего оператора

  4. Если вы не нашли своего ОФД, нажмите «Ввести вручную».

  5. Заполните поле «ИНН оператора фискальных данных»

Если эта ошибка возникает после закрытия архива ФН, можно проделать следующий алгоритм, который мы опишем ниже. Но лучше обратиться в службу техподдержки, и специалисты быстро устранят вашу проблему.

  1. Выключить кассовый аппарат.
  2. Достать старый фискальный накопитель, на котором архив уже закрыт.
  3. Включить ККТ Эвотор.
  4. Сделать технологическое обнуление
  5. Вставить новый ФН и включить кассу.
  6. Важно! Разъем фискального накопителя и шлейфа должны совпасть с первого раза, иначе ФН заблокируется и его придется выкинуть. Проверьте, правильно ли вы подключаете ФН, или обратитесь к специалисту.

  7. После включения нужно проверить установку времени и даты на Эвотор.
  8. Перерегистрируйте ККТ
  9. Если после этих действий Эвотор пишет, что не задан реквизит 1046 , то необходимо обратиться в сервисный центр.


Возврат к списку