Войти на сайт Зарегистрироваться

Список статей

Ошибка Эвотор ФН 218 на чеке

Ошибка ФН 217: переданы неверные дата или время в ФН

Ошибка ФН 212 - Неверное состояние ФН

Ошибка ФН 211. Ошибка формата передачи параметров ЭКЛЗ/ФН

Ошибка 3841: неверный номер поля

Ошибка 4318 «Не задан необходимый реквизит» на Эвотор

Ошибка загрузки данных (400). Загрузка прервана.

Ошибка «(-16) Не поддерживается в данном режиме»

Ошибка 500 при работе с кассой Эвотор

Ошибка при работе с кассой Эвотор: (-3933). Вход в режим заблокирован

Ошибка при работе с кассой Эвотор: (-3969). Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога

Ошибка ФН 235. Ошибка (-3979) Исчерпан ресурс хранения ФН.

Ошибка ФН 234. Ошибка 3978: исчерпан ресурс КС ФН.

Ошибка ФН 210 или ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН (-3910)

Зависла печать чека

Ошибка «Не завершён документ продажи»

Ошибка 3924 — Необходимо провести профилактические работы


Эвотор 1046 Ошибка

Ошибка 1046 при замене фискального накопителя, возникает, если в реквизитах оператора ФД не указан ИНН или наименование оператора. Ликвидировать эту проблему можно просто указав все данные в меню фискального накопителя. Но важно знать, изменить реквизиты при закрытом ФН невозможно.

Что такое ошибка 1046 ОФД

Ошибка «Не задан реквизит 1046» на Эвотор говорит о том, что в настройках кассовой техники не указаны ИНН или наименование оператора ФД, который обслуживает ваше устройство. Ошибка происходит, если вы не указали корректные данные прежде чем заменить и активировать его. Другая возможная причина — новый ФН не совместим с вашей системой налогообложения (СНО).

Как устранить ошибку 1046 на Эвотор

Если после замены ФН Эвотор выдал ошибку 1046, которая означает, что отсутствуют данные ОФД, то нужно следовать следующему алгоритму:

  1. Настройки → ОФД → Настроить ОФД → Сменить ОФД

  2. Выберите «Другой оператор»

  3. Выберите своего оператора

  4. Если вы не нашли своего ОФД, нажмите «Ввести вручную».

  5. Заполните поле «ИНН оператора фискальных данных»

Если эта ошибка возникает после закрытия архива ФН, можно проделать следующий алгоритм, который мы опишем ниже. Но лучше обратиться в службу техподдержки, и специалисты быстро устранят вашу проблему.

  1. Выключить кассовый аппарат.
  2. Достать старый фискальный накопитель, на котором архив уже закрыт.
  3. Включить ККТ Эвотор.
  4. Сделать технологическое обнуление
  5. Вставить новый ФН и включить кассу.
  6. Важно! Разъем фискального накопителя и шлейфа должны совпасть с первого раза, иначе ФН заблокируется и его придется выкинуть. Проверьте, правильно ли вы подключаете ФН, или обратитесь к специалисту.

  7. После включения нужно проверить установку времени и даты на Эвотор.
  8. Перерегистрируйте ККТ
  9. Если после этих действий Эвотор пишет, что не задан реквизит 1046 , то необходимо обратиться в сервисный центр.


Возврат к списку