Сброс настроек планшетного модуля
Автоматически не списываются остатки пивной продукции. не списываются неучтенные продажи
Привязать Эвотор к другому номеру телефона
Как починить ошибку «Нет сети»?
Что делать при первом запуске?
Не появляются маркированные типы товаров, хотя приложение установили. Что делать?
Приложение «Маркировка» висит в статусе «Установка»
Маркировка в разделе «Дополнения» не включается, хотя приложение установили. Что делать?
Начать работу в системе маркировки
Ошибка 2000 на терминале Эвотор
Как удалить приложение «Подарок в чеке» на кассе Эвотор?
Ошибка «Операция не выполнена» на Эвотор
В приложении Launcher-app на Эвотор произошла ошибка
В приложении системный сервис произошла ошибка» на Эвотор
В приложении продажа табака на Эвотор произошла ошибка
В приложении «Обслуживание ККМ» на Эвотор произошла ошибка
Если при печати чека появилась ошибка 199:
Если у вас есть фискальный накопитель (ФН), вы не добавляли больше десяти товаров в чек и не устанавливали приложение для рекламы, то остается только одна причина. Она заключается в том, что в настройках смарт-терминала не выбрана система налогообложения (СНО).
При торговле маркированными товарами:
При установленном приложении для рекламы на фискальном документе:
Важно! В данном случае вам нужно будет дождаться, когда установится обновление. Если вам нужно срочно исправить ошибку для продолжения процесса торговли, то выполните следующее:
Если вышеуказанные действия для вас неактуальны, так как у вас есть ФН, нет приложения для рекламы и вы не работаете с маркировкой (или работаете, но все в порядке), то необходимо выбрать систему налогообложения в настройках ККТ:
Если одна СНО
Так, вы выберете систему налогообложения на ККТ.
Если несколько СНО