Список статей
Сброс настроек планшетного модуля
Автоматически не списываются остатки пивной продукции. не списываются неучтенные продажи
Привязать Эвотор к другому номеру телефона
Как починить ошибку «Нет сети»?
Что делать при первом запуске?
Не появляются маркированные типы товаров, хотя приложение установили. Что делать?
Приложение «Маркировка» висит в статусе «Установка»
Маркировка в разделе «Дополнения» не включается, хотя приложение установили. Что делать?
Начать работу в системе маркировки
Ошибка 2000 на терминале Эвотор
Как удалить приложение «Подарок в чеке» на кассе Эвотор?
Ошибка «Операция не выполнена» на Эвотор
В приложении Launcher-app на Эвотор произошла ошибка
В приложении системный сервис произошла ошибка» на Эвотор
В приложении продажа табака на Эвотор произошла ошибка
В приложении «Обслуживание ККМ» на Эвотор произошла ошибка
Ошибка 4318 «Не задан необходимый реквизит» на Эвотор
Ошибка 4318 на Эвотор выскакивает на экране, когда пользователь забыл указать необходимые данные на аппарате:
1) Адрес нахождения аппарата
2) Место расчёта
Без этих данных невозможно совершать операции на Эвотор. После того, как Вы укажите всю необходимую информацию, проблема разрешится.
На экране аппарата выходит сообщение на красном фоне «Не задан необходимый реквизит для совершения операции. Ошибка при записи фискального реквизита».
Если у Вас адрес постоянно меняется, можно выбрать пункт «Развозная торговля» (не работает на старых аппаратах). При смене адреса на «Развозную торговлю» необходимо сменить все соответствующие данные, убрать адреса и отметить галочкой пункт «Поддержка развозной и разносной торговли». Кстати, указывая этот вариант, Вы исключаете появление повторного появления ошибки 400.
