Список статей
Расходятся суммы продаж в личном кабинете Эвотор и Z-отчете/ ЛК ОФД
Почему в отчете о закрытии смены печатается НДС 20%?
Почему НДС 22% не печатается в отчете о закрытии смены?
Как настроить НДС на Эвоторе Power в режиме ФР при работе с 1С?
Как настроить НДС на Эвоторе Power в режиме ФР при работе с iiko?
Как рассчитывается сумма НДС в чеке?
Что делать, если на новых ставках иконка замка?
Почему при формировании чека с НДС 20% возникает ошибка «В чеке есть товары с НДС 20%»?
Ошибка 231 — «Некорректное значение параметров»
Сброс настроек планшетного модуля
Автоматически не списываются остатки пивной продукции. не списываются неучтенные продажи
Привязать Эвотор к другому номеру телефона
Как починить ошибку «Нет сети»?
Что делать при первом запуске?
Не появляются маркированные типы товаров, хотя приложение установили. Что делать?
Приложение «Маркировка» висит в статусе «Установка»
Маркировка в разделе «Дополнения» не включается, хотя приложение установили. Что делать?
Ошибка Эвотор при работе с кассой: (-3825) Неверный пароль
Ошибка 3825 на Эвотор выходит, когда пользователем ранее был введен пароль неправильный. На экране Вашего аппарата при печати кассового чека высвечивается эта надпись на красном фоне: «Ошибка 3825. Неверный пароль».
Инструкция по устранению ошибки 3825
Для устранения этой ошибки необходимо произвести технологическое обнуление.
После этого верно введите Вашу основную систему налогообложения. Если Вы не знаете какой налог платит Ваша компания, уточните это у Вашего бухгалтера или запросите в ФНС, к которой прикреплена Ваша организация.
Далее откройте смену и продолжите работу в обычном режиме.
