Список статей
Сброс настроек планшетного модуля
Автоматически не списываются остатки пивной продукции. не списываются неучтенные продажи
Привязать Эвотор к другому номеру телефона
Как починить ошибку «Нет сети»?
Что делать при первом запуске?
Не появляются маркированные типы товаров, хотя приложение установили. Что делать?
Приложение «Маркировка» висит в статусе «Установка»
Маркировка в разделе «Дополнения» не включается, хотя приложение установили. Что делать?
Начать работу в системе маркировки
Ошибка 2000 на терминале Эвотор
Как удалить приложение «Подарок в чеке» на кассе Эвотор?
Ошибка «Операция не выполнена» на Эвотор
В приложении Launcher-app на Эвотор произошла ошибка
В приложении системный сервис произошла ошибка» на Эвотор
В приложении продажа табака на Эвотор произошла ошибка
В приложении «Обслуживание ККМ» на Эвотор произошла ошибка
Ошибка при работе с кассой: (-3801)/(-3802). Чек закрыт - операция невозможна
Ошибка 3801 на Эвотор высвечивается на аппарате после неправильно выполненной операции. На красном фоне выходит предупреждение: Ошибка при работе с кассой:(-3801) Чек закрыт — операция невозможна. Не нужно включать/выключать аппарат, делать перезагрузку или отправлять на диагностику Ваш планшет. Для того, чтобы разрешить ошибку, необходимо аннулировать последнюю операцию в кассе («Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Произвольная команда» → в окошечке «Команда» наберите цифры «59» и отправьте). Выполнив эти действия, Вы подготовите систему к следующему шагу, который обязателен в нашей ситуации.
Как исправить ошибку?
Ошибку 3901 на Эвотор полностью разрешается после установления достоверных данных для ФНС. Именно пункт отчетности перед налоговой — установка основной системы налогообложения (в «Дополнительных операциях), завершает работу с ошибкой.Напомним возможные варианты ответов: ОСНО, УСН, ПСН, ЕСХН, НПД.
Если Вы не можете узнать свою форму отчетности, обратитесь в свой налоговый орган. Это можно сделать онлайн, по почте или личным визитом в ФНС.
