Войти на сайт Зарегистрироваться

Ошибка загрузки данных (400). Загрузка прервана.

Список статей

Не удалось подписать документ/ Неправильный ключ проверки в Честном знаке

Документ продажи записался в базу смарт-терминала, но не отразился в ОФД

Документ продажи не записался в базу смарт-терминала

Как оформить возврат продажи или покупки с НДС 20% после 01.01.2026 года?

Почему не получается сформировать чек со ставкой НДС 20% после 01.01.2026 года?

Как подготовить Эвотор к введению ставки НДС 22%?

Ошиблись в самом чеке коррекции

Пробили чек с ошибкой (неправильная сумма, товар, ставка НДС)

Создать инструкцию на сайте Эвосервис

Ошибка «ККМ не фискализирована»

Ошибки эквайринга (при оплате картой)

Ошибка 241 — «Неверная операция во времени»

Расходятся суммы продаж в личном кабинете Эвотор и Z-отчете/ ЛК ОФД

Задвоенная продажа в ОФД

Почему в отчете о закрытии смены печатается НДС 20%?

Почему НДС 22% не печатается в отчете о закрытии смены?

Как настроить НДС на Эвоторе Power в режиме ФР при работе с 1С?

Как настроить НДС на Эвоторе Power в режиме ФР при работе с iiko?

Как рассчитывается сумма НДС в чеке?

Что делать, если на новых ставках иконка замка?


Ошибка загрузки данных (400). Загрузка прервана.

Ошибка 400 на Эвотор образуется вследствие четырех основных причин. Для её решения необходимо их всех исключить по очереди:

Причины появления ошибки

  1. Проблема со связью с Интернетом. После проверки и устранения этого недочёта, ошибка 400 исчезает
  2. Забыли оплатить приложение. Ошибка 400 связана с отсутствием связи с товароучеткой, которая возникает вследствие неуплаты ежемесячного платежа. Вопрос отпадаёт после оплаты.
  3. Не активирован чек-бокс. Новые пользователи Эвотор часто забывают выбрать кассу в личном кабинете. Эта оплошность ведёт к сбою работы аппарата. Для решения проблемы необходимо зайти в настройки и выбрать необходимую кассу для обмена данными.
  4. Проблема в чеке. Ошибка 400 на Эвотор возникает когда в схеме товара не правильно указаны параметры. Проверьте каждый пункт, наличие, размеры – все характеристики в карточке товара и найдите ошибку.

После исключения и устранения всех причин данной ошибки, Вы сможете работать дальше. Ошибка 400 под названием «Ошибка загрузки данных» разрешались.


Возврат к списку