Почему при формировании чека с НДС 20% возникает ошибка «В чеке есть товары с НДС 20%»?
Ошибка 231 — «Некорректное значение параметров»
Сброс настроек планшетного модуля
Автоматически не списываются остатки пивной продукции. Не списываются неучтенные продажи
Привязать Эвотор к другому номеру телефона
Как починить ошибку «Нет сети»?
Что делать при первом запуске?
Не появляются маркированные типы товаров, хотя приложение установили. Что делать?
Приложение «Маркировка» висит в статусе «Установка»
Маркировка в разделе «Дополнения» не включается, хотя приложение установили. Что делать?
Начать работу в системе маркировки
Ошибка 2000 на терминале Эвотор
Как удалить приложение «Подарок в чеке» на кассе Эвотор?
Ошибка «Операция не выполнена» на Эвотор
В приложении Launcher-app на Эвотор произошла ошибка
В приложении системный сервис произошла ошибка» на Эвотор
Почему НДС 22% не печатается в отчете о закрытии смены?
Налоговая ставка, использованная за смену, и сумма НДС печатаются в отчете о закрытии смены и передаются в ФНС согласно реквизиту Счетчики итогов ФН (тег 1157), который не включает ставку НДС 22% согласно таблице 123 для ФФД 1.2 в Приказе ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@ (ред. от 08.12.2025). В ФФД 1.05 отсутствует отдельный реквизит Счетчики итогов ФН (тег 1157) согласно таблице 30 того же приказа. Поэтому информация не будет отображаться в отчете о закрытии смены и передаваться в ФНС.