Список статей
Как оформить возврат продажи или покупки с НДС 20% после 01.01.2026 года?
Почему не получается сформировать чек со ставкой НДС 20% после 01.01.2026 года?
Как подготовить Эвотор к введению ставки НДС 22%?
Ошиблись в самом чеке коррекции
Пробили чек с ошибкой (неправильная сумма, товар, ставка НДС)
Создать инструкцию на сайте Эвосервис
Ошибка «ККМ не фискализирована»
Ошибки эквайринга (при оплате картой)
Ошибка 241 — «Неверная операция во времени»
Расходятся суммы продаж в личном кабинете Эвотор и Z-отчете/ ЛК ОФД
Почему в отчете о закрытии смены печатается НДС 20%?
Почему НДС 22% не печатается в отчете о закрытии смены?
Как настроить НДС на Эвоторе Power в режиме ФР при работе с 1С?
Как настроить НДС на Эвоторе Power в режиме ФР при работе с iiko?
Как рассчитывается сумма НДС в чеке?
Что делать, если на новых ставках иконка замка?
Почему при формировании чека с НДС 20% возникает ошибка «В чеке есть товары с НДС 20%»?
Ошибка 231 — «Некорректное значение параметров»
Сброс настроек планшетного модуля
Автоматически не списываются остатки пивной продукции. не списываются неучтенные продажи
Привязать Эвотор к другому номеру телефона
Как починить ошибку «Нет сети»?
Что делать при первом запуске?
Не появляются маркированные типы товаров, хотя приложение установили. Что делать?
Приложение «Маркировка» висит в статусе «Установка»
Маркировка в разделе «Дополнения» не включается, хотя приложение установили. Что делать?
Начать работу в системе маркировки
Ошибка 2000 на терминале Эвотор
Как удалить приложение «Подарок в чеке» на кассе Эвотор?
Ошибка «Операция не выполнена» на Эвотор
В приложении Launcher-app на Эвотор произошла ошибка
В приложении системный сервис произошла ошибка» на Эвотор
В приложении продажа табака на Эвотор произошла ошибка
В приложении «Обслуживание ККМ» на Эвотор произошла ошибка
Ошибка оплаты картой на Эвотор
Зависание, ошибка EvotorPOS при продаже
Ошибка при обработке документов в приложении «Маркировка»
Световая индикация. Полное отсутствие индикации
Световая индикация на СТ ЭВОТОР Моргающий красный
Световая индикация на СТ ЭВОТОР - Статичный красный
Сообщение «Неопознанная ошибка» или «Неизвестная ошибка» при продаже товара
Ошибка «Печать кассового чека — Недопустимый ИНН»
Ошибка при работе с кассой: (-3801)/(-3802). Чек закрыт - операция невозможна
Ошибка Эвотор при работе с кассой: (-3905) Неверный формат или значение
Ошибка Эвотор при работе с кассой: (-3825) Неверный пароль
Ошибка Эвотор "(-1057) Не задан реквизит"
Ошибка Эвотор ФН 219: Переполнение ФН (итог чека)
Ошибка ФН 217: переданы неверные дата или время в ФН
Ошибка ФН 212 - Неверное состояние ФН
Ошибка ФН 211. Ошибка формата передачи параметров ЭКЛЗ/ФН
Ошибка 3841: неверный номер поля
Ошибка 4318 «Не задан необходимый реквизит» на Эвотор
Ошибка загрузки данных (400). Загрузка прервана.
Ошибка «(-16) Не поддерживается в данном режиме»
Ошибка 500 при работе с кассой Эвотор
Ошибка при работе с кассой Эвотор: (-3933). Вход в режим заблокирован
Ошибка ФН 235. Ошибка (-3979) Исчерпан ресурс хранения ФН.
Ошибка ФН 234. Ошибка 3978: исчерпан ресурс КС ФН.
Ошибка ФН 210 или ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН (-3910)
Ошибка «Не завершён документ продажи»
Ошибка 3924 — Необходимо провести профилактические работы
Как оформить возврат продажи или покупки с НДС 20% после 01.01.2026 года?
Как оформить возврат продажи или покупки с НДС 20% после 01.01.2026 года?
- Если вы оформляете возврат по чеку, ставка НДС в чеке возврата будет такой же, как указана в чеке продажи или покупки. Оформите возврат по чеку, как вы обычно это делаете.
Как оформить возврат по чеку - Если вам нужно сформировать возврат без чека со ставкой НДС 20% после 01.01.2026 года, временно разрешите НДС 20% в настройках Эвотора, затем оформите возврат без чека, как вы обычно это делаете.
Как оформить возврат без чека
После оформления возврата без чека со ставкой НДС 20% не забудьте отключить возможность формирования чеков с НДС 20% в настройках Эвотора.
